Locarino – Reputationsmanagement
All-in-One Plattform für Reputationsmanagement
Verwalten Sie alle Bewertungen an einem Ort, automatisieren Sie Ihre Kampagnen und steigern Sie Ihre Online-Reputation mit KI-gestützten Tools.
Keine Kreditkarte erforderlich • 14 Tage kostenlos testen
Mehr Bewertungen
im Durchschnitt innerhalb von 90 Tagen
Zeitersparnis pro Woche
durch automatisierte Prozesse
Weniger negative Bewertungen
durch intelligente Weiterleitung
Durchschnittliche Bewertung
unserer Kunden auf Google
Bewertungsportale
Verbinden Sie alle wichtigen Bewertungsplattformen (Google, Facebook, Yelp, TripAdvisor usw.) an einem zentralen Ort. Das System aktualisiert automatisch neue Bewertungen.
Link zur Rezension
Generieren Sie einen individuellen Bewertungslink, den Sie per SMS, E-Mail oder QR-Code teilen können. Der Link maximiert 5-Sterne-Bewertungen.
Erfahrungsfilter
Leiten Sie positive und negative Kundenerfahrungen unterschiedlich weiter. Zufriedene Kunden gehen zu öffentlichen Portalen, unzufriedene zu privaten Feedback-Plattformen.
Dankesseite
Nach der Bewertung gelangen Kunden auf eine individuell anpassbare Dankesseite. Nutzen Sie diese für Werbeaktionen oder Handlungsaufforderungen.
Privates Feedback
Negatives Feedback landet in einem privaten Posteingang statt auf öffentlichen Plattformen. Klären Sie Probleme intern, bevor sie eskalieren.
Video-Testimonials
Sammeln Sie Videobewertungen von Kunden über einen einfachen Link oder QR-Code. Die Videos können auf Websites oder in sozialen Medien geteilt werden.
KI-Bewertungsvorschläge
Unterstützen Sie Ihre Kunden dabei, bessere Bewertungen zu schreiben – mit KI-generierten Vorschlägen, die sie direkt in Google kopieren können.
Benutzerdefinierte Portale
Fügen Sie beliebige benutzerdefinierte Bewertungsplattformen hinzu – ob branchenspezifische Websites oder regionale Verzeichnisse.
Benutzerdefinierte Prompts
Passen Sie die KI-Antworten mithilfe maßgeschneiderter Vorgaben individuell an. Legen Sie Markenton, Stil und Anweisungen fest.
Bewertungsaggregator
Alle Bewertungen von verbundenen Plattformen werden in einem zentralen Dashboard zusammengeführt. Filtern, Sortieren und Beantworten – alles an einem Ort.
Antworten auf Rezensionen
Reagieren Sie direkt über Locarino auf Google- und Facebook-Bewertungen. Nutzen Sie KI-generierte Antworten oder verfassen Sie eigene.
Automatisierte Kampagnen
Automatisieren Sie mehrstufige Bewertungsanfragen. Versenden Sie geplante Erinnerungen per E-Mail, SMS oder WhatsApp.
E-Mail-Anfragen
Versenden Sie personalisierte E-Mail-Einladungen zur Kundenbewertung mit einem Klick oder in großen Mengen. Optimierte Vorlagen für hohe Konversionsraten.
SMS-Anfragen
Senden Sie personalisierte Bewertungsanfragen per SMS. SMS erzielen extrem hohe Öffnungsraten – ideal für terminbasierte Unternehmen.
WhatsApp-Anfragen
Senden Sie Bewertungsanfragen per WhatsApp, um die Interaktion und das Vertrauen Ihrer Kunden zu steigern. Ideal für Märkte mit hoher WhatsApp-Nutzung.
Erinnerungen
Automatische Erinnerung an Kunden, die keine Bewertung abgegeben haben. Erinnerungen steigern die Bewertungsquote um 30–50%.
Kontaktlisten
Speichern Sie Kundendaten in übersichtlichen Kontaktlisten. Segmentieren Sie Kontakte für Kampagnen oder automatisierte Abläufe.
CSV-Upload
Laden Sie Kundenlisten per CSV-Datei hoch. Starten Sie Kampagnen mit Hunderten von Kontakten gleichzeitig im Handumdrehen.
Opt-in-Seite
Erstellen Sie eine personalisierte Opt-in-Seite für DSGVO-konforme Kommunikation. Gewährleisten Sie Compliance und bauen Sie eine saubere Marketingliste auf.
Statistiken
Verfolgen Sie Bewertungsvolumen, Antwortraten, Kampagnenleistung und Stimmungslage. Visuelle Dashboards für fundierte Entscheidungen.
Gamifizierung (Demnächst)
Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter mit Ranglisten und Auszeichnungen, mehr Bewertungen zu sammeln. Verfolgen Sie Beiträge in Echtzeit.
Stimmungsanalyse
KI analysiert jede Bewertung, um den Tonfall und die Zufriedenheitstrends zu erkennen. Verwandeln Sie Rohbewertungen in wertvolle Handlungsempfehlungen.
Ranganalyse
Beobachten Sie die Ranking-Entwicklung bei Google für lokale Keywords. Sehen Sie, wie sich Bewertungen auf die SEO-Performance auswirken.
Wettbewerbsanalyse
Vergleichen Sie Ihre Rezensionen, Bewertungen und Ranking-Trends mit denen Ihrer Wettbewerber. Identifizieren Sie Chancen im lokalen Markt.
LLM-Analyse (Demnächst)
KI wandelt große Mengen an Kundenfeedback in aussagekräftige Erkenntnisse um. Themen und Chancen werden automatisch zusammengefasst.
Rezensionen teilen
Verwandeln Sie positive Kundenbewertungen in markenbezogene Social-Media-Posts. Veröffentlichen Sie diese mit einem Klick auf verschiedenen Plattformen.
Stories & Reels
Rezensionen werden automatisch in vertikale Instagram-/Facebook-Stories oder Reels umgewandelt. Animationen und Markenelemente inklusive.
Website-Widgets
Präsentieren Sie Kundenbewertungen auf Ihrer Website mit anpassbaren Widgets. Authentische Bewertungen steigern Konversionsraten und Vertrauen.
Rich Snippets & Schema
Fügen Sie Bewertungsschema-Markup zu Ihrer Website hinzu. Google zeigt Sternebewertungen in den Suchergebnissen an – bessere Klickrate und Sichtbarkeit.
Listing-Management
Verwalten Sie Ihre Google-Unternehmensprofilinformationen wie Öffnungszeiten, Beschreibung, Attribute und Dienstleistungen. Alles über ein zentrales Dashboard.
Google-Beiträge
Erstellen und veröffentlichen Sie Google-Unternehmensprofil-Einträge direkt in Locarino. Halten Sie Ihre Einträge aktiv und steigern Sie die lokale Sichtbarkeit.
Google Fotos
Laden Sie Fotos direkt in Ihr Google-Unternehmensprofil hoch. Ideal für Restaurants, Salons, Hotels und Dienstleister.
Google Öffnungszeiten
Aktualisieren Sie die Öffnungszeiten – auch an Feiertagen – an allen Standorten. Vermeiden Sie Verwirrung bei Kunden und Umsatzeinbußen.
GBP Analytics
Verfolgen Sie Aufrufe, Suchanfragen und Kundenaktionen im Google-Unternehmensprofil. Verstehen Sie, wie Kunden Ihr Unternehmen finden.
Schlüsselwortanalyse
Analysieren Sie, welche Suchbegriffe Kunden verwenden, um Ihr Unternehmen zu finden. Optimieren Sie Ihre lokale SEO-Strategie.
Mehrere Standorte
Verwalten Sie mehrere Standorte mit einem einzigen Konto. Jeder Standort kann eigene Bewertungen, Analysen und Automatisierungen haben.
Standortleiter
Weisen Sie Managern bestimmte Standorte mit eingeschränktem Zugang zu. Nützlich für Franchise-Unternehmen und Agenturen.
Benachrichtigungen
Erhalten Sie Benachrichtigungen über neue Bewertungen, Feedback oder Probleme. Reagieren Sie schnell und schützen Sie Ihren Ruf in Echtzeit.
Zapier Integration
Verbinden Sie Locarino mit Tausenden von Automatisierungen über Zapier. Unbranded-Version für White-Label-Reseller verfügbar.
SEO-Agent
Automatische Antworten auf Kundenbewertungen mit den passenden lokalen Keywords, Dienstleistungen und Standorten. Stärkt die Relevanzsignale für Suchmaschinen.
Sozialer Agent
Wandelt Rezensionen und Unternehmensneuigkeiten automatisch in Social-Media-Inhalte um, die direkt veröffentlicht werden können.
GEO-Agent (Demnächst)
Nutzt Rezensionen und Geschäftsdaten, um eine Website und einen Blog zu erstellen, die für KI-gestützte Auffindbarkeit optimiert sind.
KI-Aktivitätsprotokoll
Alle Aktionen des KI-Agenten werden in einem separaten Aktivitätsprotokoll erfasst. Volle Transparenz und Kontrolle bei der KI-Automatisierung.
Verbinden Sie alle wichtigen Bewertungsplattformen
Über 20+ Plattformen werden unterstützt – plus benutzerdefinierte Portale für Ihre Branche.
Locarino passt sich Ihrem Business an
Egal ob Einzelunternehmer oder Großkonzern – unsere Plattform wächst mit Ihren Anforderungen.
Einzelhandel
Steigern Sie Ihre lokale Sichtbarkeit und gewinnen Sie mehr Kunden.
- Google Integration
- Website-Widgets
- QR-Code Aufsteller
Gastronomie
Restaurants, Cafés und Hotels profitieren von mehr positiven Bewertungen.
- TripAdvisor Integration
- Foto-Management
- Reservierungslinks
Gesundheitswesen
Ärzte, Zahnärzte und Therapeuten bauen Vertrauen durch Bewertungen auf.
- Jameda Integration
- DSGVO-konform
- Diskrete Anfragen
Dienstleister
Handwerker, Autowerkstätten und Berater gewinnen mehr Aufträge.
- SMS-Kampagnen
- Termin-Follow-up
- Video-Testimonials/li>
Franchise
Verwalten Sie alle Standorte zentral mit individuellen Berichten.
- Standort-Manager
- Zentrale Analysen
- Einheitliche Standards
Warum Unternehmen Locarino lieben
Sparen Sie Zeit, steigern Sie Ihre Bewertungen und schützen Sie Ihre Online-Reputation – alles mit einer einzigen Plattform.
10+ Stunden pro Woche sparen
Automatisieren Sie repetitive Aufgaben wie Bewertungsanfragen, Antworten und Reporting. Konzentrieren Sie sich auf das, was wirklich zählt.
300% mehr Bewertungen
Unsere optimierten Prozesse und automatischen Erinnerungen sorgen dafür, dass mehr Kunden Bewertungen hinterlassen.
Negative Bewertungen reduzieren
Der Erfahrungsfilter leitet unzufriedene Kunden zu privaten Feedback-Kanälen – bevor sie öffentlich negativ bewerten.
KI-gestützte Automatisierung
Von intelligenten Antwortvorschlägen bis zur automatischen Inhaltserstellung – KI arbeitet für Sie rund um die Uhr.
Datengesteuerte Entscheidungen
Verstehen Sie Trends, analysieren Sie Stimmungen und vergleichen Sie sich mit Wettbewerbern – alles in einem Dashboard.
Skalierbar für jede Größe
Ob Einzelstandort oder 1.000 Filialen – Locarino wächst mit Ihrem Unternehmen und bietet Team- und Standortverwaltung.
In 4 einfachen Schritten zu mehr Bewertungen
Starten Sie noch heute und sehen Sie innerhalb weniger Wochen messbare Ergebnisse.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihr Google-Unternehmensprofil, Facebook, Yelp und andere Bewertungsplattformen in wenigen Minuten mit Locarino.
Bewertungslink erstellen
Generieren Sie Ihren personalisierten Bewertungslink mit Erfahrungsfilter. Teilen Sie ihn per SMS, E-Mail oder QR-Code.
Kampagnen automatisieren
Richten Sie automatische Bewertungsanfragen und Erinnerungen ein. Die KI hilft Ihren Kunden, bessere Bewertungen zu schreiben.
Wachsen & Optimieren
Analysieren Sie Ihre Ergebnisse, beantworten Sie Bewertungen mit KI-Unterstützung und teilen Sie die besten Bewertungen auf Social Media.
Das sagen unsere Kunden
Über 2.000 Unternehmen vertrauen auf Locarino für ihr Reputationsmanagement.
Häufig gestellte Fragen
Wie schnell kann ich mit Locarino starten?
Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten. Verbinden Sie Ihr Google-Unternehmensprofil, erstellen Sie Ihren Bewertungslink und starten Sie sofort mit Ihrer ersten Kampagne. Unser Onboarding-Team hilft Ihnen gerne bei der Einrichtung.
Welche Bewertungsplattformen werden unterstützt?
Locarino unterstützt alle wichtigen Plattformen: Google, Facebook, Yelp, TripAdvisor, Trustpilot, ProvenExpert und viele mehr. Zusätzlich können Sie beliebige benutzerdefinierte Plattformen hinzufügen – ob branchenspezifisch oder regional.
Alle Plattformen >>
Ist Locarino DSGVO-konform?
Ja, absolut. Locarino wurde mit Datenschutz im Fokus entwickelt. Wir bieten integrierte Opt-in-Seiten, sichere Datenspeicherung in der EU und alle Tools, die Sie für DSGVO-konforme Kommunikation benötigen.
Wie funktioniert der Erfahrungsfilter?
Der Erfahrungsfilter fragt Kunden zunächst nach ihrer Zufriedenheit. Zufriedene Kunden werden zu öffentlichen Bewertungsportalen weitergeleitet, um dort eine Bewertung zu hinterlassen. Unzufriedene Kunden werden zu einem privaten Feedback-Formular geleitet, sodass Sie Probleme intern klären können, bevor sie öffentlich werden.
Wie funktionieren die KI-Funktionen?
Unsere KI-Agenten arbeiten rund um die Uhr für Sie: Sie generieren natürlich klingende Antwortvorschläge für Bewertungen, helfen Kunden bessere Bewertungen zu schreiben, erstellen Social-Media-Inhalte und optimieren Ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinen – alles automatisch und anpassbar an Ihren Markenton.
Was passiert nach der kostenlosen Testphase?
Nach 14 Tagen wählen Sie einfach den Plan, der zu Ihnen passt. Es gibt keine automatische Verlängerung ohne Ihre Zustimmung. Ihre Daten und Einstellungen bleiben erhalten, sodass Sie nahtlos weiterarbeiten können.
Bieten Sie Support auf Deutsch an?
Selbstverständlich! Unser Support-Team sitzt in Deutschland und ist per E-Mail, Chat und Telefon erreichbar. Professional- und Agency-Kunden erhalten zusätzlich einen dedizierten Account Manager.
Haben Sie weitere Fragen?
Kontaktieren Sie uns einfach und wir senden Ihnen die Antworten zu.
Bereit, Ihre Online-Reputation zu transformieren?
Starten Sie noch heute mit Locarino und sammeln Sie mehr 5-Sterne-Bewertungen – automatisiert, intelligent und DSGVO-konform.
Keine Kreditkarte erforderlich • Keine automatische Verlängerung • Jederzeit kündbar