Datenschutzerklärung für Locarino-App
Zuletzt aktualisiert: 17. Juni 2026
§ 1 Verantwortliche
Linda Hahn
Locarino (nicht eingetragenes Einzelunternehmen)
Tulpenstraße 6, 01705 Freital, Deutschland
E-Mail: verwaltung@locarino.com
Telefon: 0159 07680793
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da keine gesetzliche Pflicht zur Bestellung besteht.
§ 2 Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung der Locarino-Plattform. Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer. Soweit über die Plattform personenbezogene Daten von Endkunden der Nutzer verarbeitet werden, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
§ 3 Erhobene Daten
3.1 Daten der Plattformnutzer (Unternehmer)
- Identifikations- und Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anmeldedaten
- Zahlungsdaten: Abrechnungsrelevante Informationen (verarbeitet durch externe Zahlungsdienstleister)
- Nutzungsdaten: Interaktionen mit der Plattform, Einstellungen, Kampagnendaten, Analysedaten
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeitpunkte
3.2 Daten von Endkunden der Nutzer (im Rahmen der Auftragsverarbeitung)
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse (für Bewertungsanfragekampagnen)
- Bewertungsinhalte: Öffentliche Bewertungen, privates Feedback, Video-Testimonials
- Durch KI verarbeitete Daten: Inhalte von Bewertungen zur Generierung automatisierter Antwortvorschläge mittels OpenAI
§ 4 Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
4.1 Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Verarbeitung von Nutzerdaten zur Erbringung der Plattformdienste, Kontoverwaltung und Abrechnung.
4.2 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Versand von E-Mail-Kampagnen an Endkunden. Die Einholung erforderlicher Einwilligungen der Endkunden obliegt dem jeweiligen Nutzer der Plattform.
4.3 Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Nutzung von KI-Funktionen zur automatisierten Bewertungsbeantwortung, Verbesserung der Plattform, Gewährleistung der IT-Sicherheit und Betrugspravention.
4.4 Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
§ 5 Auftragsverarbeitung
Soweit Nutzer über die Plattform personenbezogene Daten ihrer Endkunden verarbeiten (z. B. durch Bewertungsanfragekampagnen), handelt Locarino als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Mit jedem Nutzer wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Der Nutzer ist Verantwortlicher und trägt die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung gegenüber seinen Endkunden.
§ 6 Weitergabe von Daten und Unterauftragsverarbeiter
Wir setzen folgende externe Dienstleister ein, die als Unterauftragsverarbeiter personenbezogene Daten verarbeiten:
- Amazon Web Services (AWS) – Hosting und Infrastruktur (USA; Schutz durch EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO)
- OpenAI – KI-Verarbeitung für Bewertungsantworten (USA; Schutz durch EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO)
- SMTP-Dienstleister der Nutzer – E-Mail-Versand über das vom Nutzer konfigurierte SMTP. Locarino hat keinen Einfluss auf den jeweiligen Anbieter; die datenschutzrechtliche Verantwortung liegt beim Nutzer.
- Drittplattformen (z. B. Google, Facebook) – Bewertungsaggregation und Veröffentlichung. Für deren Datenverarbeitung gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.
Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur, soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zur Rechtsverfolgung erforderlich.
§ 7 Datenübertragung in Drittländer
Im Rahmen der Nutzung von AWS und OpenAI werden personenbezogene Daten in die USA übertragen. Diese Übertragung erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Auf Anfrage informieren wir Sie über die im Einzelfall eingesetzten Garantien (verwaltung@locarino.com).
§ 8 Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden Kontodaten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren).
§ 9 Cookies und Tracking
Die Plattform kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen. Soweit nicht technisch notwendig, erfolgt der Einsatz nur mit Ihrer Einwilligung. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie.
§ 10 Betroffenenrechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: verwaltung@locarino.com
§ 11 Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Behörde für Locarino:
Sächsischer Datenschutz- und Transparenzbeauftragter
Devrientstraße 5, 01067 Dresden
E-Mail: saechsdsb@slt.sachsen.de
§ 12 Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO zum Schutz personenbezogener Daten. Kein System ist vollständig sicher; wir können keine absolute Datensicherheit garantieren.
§ 13 Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mit.
§ 14 Kontakt
Linda Hahn / Locarino
Tulpenstraße 6, 01705 Freital, Deutschland
E-Mail: verwaltung@locarino.com
Telefon: 0159 07680793